Hootsuite vs Sprout Social: quale è meglio?

Abbiamo messo a confronto due soluzioni complete di gestione dei social media nel seguente articolo: Hootsuite vs Sprout Social. Poiché questi programmi offrono una varietà di social network, scegliere uno sull'altro non è così semplice come scegliere quello con il maggior numero di funzionalità.

Entrambi i programmi possono aiutarti a pianificare i post sui social media, rispondere ai messaggi e analizzare il tuo pubblico sui social media, ma uno è superiore all'altro. Per identificare i vantaggi di un programma rispetto all'altro, è meglio guardare come ciascuno esegue i propri compiti.

Hootsuite contro Sprout Social 2024

Sprout Social è stato avviato nel 2010 con l'obiettivo di facilitare l'interazione tra aziende e clienti. Sprout Social aveva lo scopo di offrire una serie di funzionalità alle aziende preservando un'esperienza utente piacevole.

Differenze chiave tra Hootsuite e Sprout Social

Quando si tratta di funzionalità indispensabili, pianificazione in blocco e ottimizzazione dei tempi di invio, si applicano entrambe. Nella battaglia tra Hootsuite e Sprout Social, il social CRM e i chatbot hanno portato Sprout Social in testa.

• Con gli strumenti di amministrazione, pubblicazione e reporting dei social network, Sprout Social è una buona soluzione per le aziende di medie e grandi dimensioni con diversi account social per piattaforma e vari utenti all'interno di un team di gestione dei social media. Molte aziende e consumatori apprezzano Sprout Social, ma il suo prezzo scoraggia alcune persone, come vedremo in seguito.
• Grazie alle sue numerose funzionalità, integrazioni, possibilità di pubblicazione e persino prezzi, Hootsuite è una superba piattaforma di gestione dei social media a tutto tondo per aziende e persone di ogni tipo. Il prezzo di Hootsuite è la più interessante di queste qualità.

Per semplificare il confronto, diamo un'occhiata ad alcune delle funzionalità di Sprout Social e Hootsuite.

In preparazione allo Sprout Social,

• È disponibile una varietà di opzioni di reporting dettagliate.
• Strumenti di collaborazione e automazione che funzionano
• Software di gestione del flusso di lavoro per i team
• Modelli di report approfonditi
• Strumenti di automazione dell'ascolto sociale

Hootsuite è uno strumento di gestione dei social media.

• Creazione di un programma di aggiornamento dei social media
• Supervisionare il team di cura dei contenuti
• Libreria di app e integrazioni
• Il suo app store ha oltre 150 applicazioni.
• Una vasta libreria di integrazioni

Pubblicazione sui social media e pianificazione

Questi due sistemi sono sostanzialmente comparabili social media funzionalità di pubblicazione. Dal pannello del feed principale, puoi creare un messaggio, scegliere da quale account proviene, allegare fotografie, abbreviare i collegamenti e rivolgerti a un pubblico.

Inoltre, entrambi i sistemi ti consentono di tenere traccia dei dati in entrata come menzioni social, condivisioni e tweet. Questa funzione aiuta le aziende a comunicare con i propri clienti sui social media. Puoi tenere traccia di tutto utilizzando la casella di posta social di Sprout Social. Hootsuite, d'altra parte, tiene traccia di ogni feed individualmente.

Hootsuite vs Sprout Social vs In termini di pubblicazione sui social media

• Oltre all'immagine, Sprout Social ti consente di incorporare la prima osservazione sul tuo post su Instagram. È fondamentale fare entrambe le cose contemporaneamente poiché è qui che le persone spesso aggiungono hashtag extra per rendere il contenuto più rilevabile.

• La possibilità di rispondere a tutto il materiale dalla dashboard, indipendentemente dal fatto che sia stato fornito tramite Hootsuite o meno. Ciò è particolarmente utile se desideri gestire tutti i tuoi account di social media da un'unica posizione.

Queste possono essere funzionalità specifiche della piattaforma che, a seconda dei dettagli, possono concludere affari per particolari consumatori.

Hootsuite vs Sprout Social in Analytics:

L'analisi di Hootsuite ti consente di accedere ai dati da qualsiasi sito di social media collegato, anche se non hai pubblicato il materiale tramite Hootsuite. Questo è abbastanza vantaggioso. Tuttavia, riceverai solo i dati sul traffico per i link pubblicati utilizzando Hootsuite.

Sprout Social fornisce una varietà di report per ciascuna piattaforma, consentendoti di esaminare l'attività delle pagine aziendali e dei gruppi. È anche una buona idea tenere d'occhio i tag e le parole chiave. Questi potrebbero aiutarti a ricordare termini commerciali importanti in modo da poter rispondere e interagire con il tuo pubblico.

Poiché è stato creato per aiutare agenzie e aziende, Sprout Social include analisi aggiuntive. Se non stai sviluppando rapporti di analisi dei social media per i tuoi clienti o giù di lì, questo ascolto sociale potrebbe essere superfluo e occasionalmente gravoso per gli utenti regolari.

Sprout Social interagisce con una varietà di tecnologie, tra cui Google Analytics, Zendesk e UserVoice, per aiutarti a migliorare l'analisi dei social media e l'assistenza clienti.

Hootsuite, invece, fornisce un app store con centinaia di connettori (tra cui Adobe e Slack, che Sprout Social non offre).

Hootsuite vs Sprout Social: prezzi

Non si può negare che Sprout Social ti costerà denaro.

Germoglio sociale offre tre fasce di prezzo:

Il piano regolare è $89 al mese per utente (pagato annualmente) o $99 al mese su base mensile.

• Il piano professionale è $149 al mese per utente (pagato annualmente) o $169 al mese su base mensile.
• Il piano avanzato è $249 al mese per utente (pagato annualmente) o $279 al mese su base mensile.

Sprout Social non ha un'edizione gratuita; tuttavia offre una prova gratuita di 30 giorni. Il pacchetto regolare include 5 account di social media; tuttavia, dovrai pagare di più se hai bisogno di più profili sui social media, rapporti sui social media della concorrenza o aiuto per determinare i tempi di invio dei social media ottimali.

Prezzi per Hootsuite potrebbe essere più conveniente all'inizio. Quindi, il vincitore della battaglia sui prezzi di Sprout Social e Hootsuite sarà senza dubbio Hootsuite.

Hootsuite offre cinque livelli di prezzo:

• Piano Professional – 39 Euro al mese: 10 account social per 1 utente con post-programmazione illimitata • Piano Free (utile) – 3 profili social per 1 utente e 30 post mensili
• 109 euro/mese per un piano team con 20 account social e programmazione illimitata.
• Business Plan – 699 euro/mese: Include 35 account social, pianificazione illimitata e 10 utenti unici, oltre a funzionalità aggiuntive.
• Impresa: prezzo specifico per il cliente

Anche se il costo di Hootsuite inizia a scendere quando desideri funzionalità aggiuntive, di cui avrai sicuramente bisogno, il prezzo aumenta enormemente.

Facilità d'uso: Hootsuite vs Sprout Social

Qualsiasi soluzione legittima di gestione dei social media combinerà i post di molti canali di social media. Il modo in cui l'interfaccia presenta il processo e naviga all'utente, d'altra parte, ha un'influenza significativa sull'usabilità. Nonostante sia Hootsuite che Sprout Social raccolgano post in un feed, ogni piattaforma mostra il feed in modo diverso.

Dashboard di Hootsuite vs Sprout Social

Gli utenti possono creare stream adiacenti su un'unica interfaccia e personalizzare le informazioni presentate in ciascun feed, come filtrare e mostrare post di Facebook o nuovi tweet, con Hootsuite.

Coloro che vogliono vedere tutto a colpo d'occhio e mantenere la mente impegnata possono apprezzarlo. A causa della sua tecnica di lista delle cose da fare, può sembrare che provochi ansia a coloro che scelgono una visualizzazione della pagina snella.

Per aggregare i post in un unico feed, Sprout Social utilizza un meccanismo diverso. Puoi personalizzare i dati nel feed scegliendo e deselezionando i filtri. Con un semplice clic, puoi passare facilmente a una modalità di visualizzazione specifica della rete (ad esempio, tutto da Facebook).

Tuttavia, questa vista aggregata, che appare sofisticata con troppe immagini, potrebbe spaventare alcuni utenti e spingerli ad agire con esitazione quando incontrano per la prima volta il software.

Mentre Hootsuite offre un'esperienza accettabile per la maggior parte delle persone, Sprout Social supera Hootsuite in termini di facilità d'uso per gruppi e organizzazioni più grandi, rendendolo uno strumento aziendale superiore.

Cosa potrebbe esserci di meglio di Hootsuite vs Sprout Social?

Cosa potrebbe essere più vantaggioso per Sprout Social:

• Sprout Per i piani di grandi team, i prezzi sociali salgono rapidamente, rendendolo inappropriato per le PMI, i liberi professionisti o le singole imprese.
• Solo gli utenti a pagamento hanno accesso alle funzionalità avanzate e l'integrazione di YouTube è limitata.
• Se non sei un'agenzia o un tipo di social media, la pletora di funzionalità disponibili per diversi piani rende più difficile la scelta e l'utilizzo del programma.

Quale potrebbe essere una caratteristica migliore di Hootsuite:

• Hootsuite è noto per essere un tocco indietro rispetto ai tempi. Offre anche un numero limitato di pacchetti di livello inferiore.
• Potrebbero essere creati strumenti di collaborazione e ascolto sociale più efficaci, nonché migliori capacità di automazione.