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成功するオンラインビジネスの所有者は、収益性の高い企業を運営するために、eコマース支払いゲートウェイを理解して管理する必要があります。それはあなたので行われるすべての通貨取引をサポートしているという事実のために eコマースウェブサイト、eコマース支払いゲートウェイはオンライン販売の最も重要なコンポーネントの1つです。
最も基本的な形式の支払いゲートウェイとは何ですか?
eコマース支払いゲートウェイは、クレジットカードやデビットカード、デジタルウォレット、UPI、およびその他の同様の決済手段を含むトランザクションの処理を容易にするソフトウェアです。具体的には、受信銀行への取引情報の送信と、取引情報の発行者からの応答の受信の両方を担当しています。
市場には多数のeコマース決済ゲートウェイの選択肢があるため、状況に最も適したものを判断するのは難しい場合があります。会社のニーズに最も適した支払いゲートウェイを選択するには、最初にいくつかの予備調査を実行し、組織のニーズに不可欠ないくつかの側面を検討する必要があります。
最高のeコマース決済ゲートウェイの選択
以下は、このエッセイでカバーする支払いパートナーを選ぶときに考慮すべき最も重要な基準のいくつかです。
料金と料金
会社のビジネスモデルが価格変動に対して特に脆弱である場合は、支払い処理業者の価格設定構造を理解することが重要です。フィンテック企業の大多数はこのカテゴリーに分類され、価格のわずかな調整でさえ売上に大きな影響を与える可能性があり、場合によっては損失を被ることさえあります。その結果、価格はかなり変動する可能性があります。結果として、後で不快な驚きを避けるために、単純な価格設定構造を提供する支払いゲートウェイプロバイダーを選択することが重要です。
統合のプロセス
Eコマースビジネスは常に、クレジットカードなどのさまざまな支払い方法で支払いを行う金融メカニズムにリンクされています。したがって、あなたの会社のウェブサイトが支払い処理機能を備えていることが重要です。このような状況では、クレジットカード情報を入力できるサードパーティのWebサイトを顧客に紹介するオンライン決済プロバイダーが最適なオプションです。トランザクションが完了すると、サービスプロバイダーは購入者をオンラインストアに呼び戻します。
幅広い支払い方法:
世界が現金ベースの支払い方法から離れるにつれて、小売業者は消費者に多くのeコマース支払いゲートウェイオプションを提供する必要があります。これらのオプションには、デジタルウォレット、電信送金以外のその他の送金統合、および銀行が含まれます。支払いオプションがないため、顧客はチェックアウトプロセス中にショッピングカートを放棄し、会社の収入を失う可能性があります。
複数の通貨を受け入れるeコマース決済ゲートウェイ
私たちは世界規模で自由に貿易が行われる社会に住んでいるため、複数の通貨を受け入れる支払いゲートウェイが競争よりも選ばれる可能性が非常に高いです。電子商取引ビジネスは自国通貨で国際取引を決済する必要がある可能性があるため、複数の通貨での取引を処理する能力は、支払い処理業者を選択する際の重要な要素です。
オプションの支払い最適化手法:
オンラインの顧客は、迅速、簡単、安全で、特定の要件や好みに合わせて調整されたサービスを求めています。この状況では、決済サービスプロバイダーが重要な役割を果たします。効果的なeコマース支払いゲートウェイは、消費者の満足度を高めながら、収益の最適化に役立つ可能性があります。支払い処理業者とのコラボレーションは、ゲストの買い物客とアカウント所有者の両方のチェックアウト体験が可能な限り摩擦のないことを保証するのに役立つため、eコマースビジネスを成功させるために不可欠です。
決済プロバイダーは、大量のトラフィックの処理、さまざまなソースからのお金の受け取り、複数の決済チャネルにわたるダウンタイムの管理、チャージバック、不正検出など、マーチャントの収益を最適化するためにいくつかの問題を克服する必要があります。
プロセッサ速度:
オンラインで商品やサービスを販売しているという事実とは別に、処理時間など、考慮すべき追加の側面があります。さらに、顧客の銀行口座からあなたの銀行口座への送金の速度は、成功に不可欠です。同じことが顧客の取引終了時にも当てはまります。したがって、適切な支払いゲートウェイを使用することで、トランザクション全体で顧客に支払いの問題が発生しないようにすることができます。
ゲートウェイの成功率:
過去に発生したユーザーの脱落やトランザクションの失敗もあり、企業は支払いゲートウェイの選択を選択してきました。トランザクションの成功と、トランザクションを完了するための利便性は、企業の所有者にとって最も重要な2つの側面です。支払いゲートウェイを選択するときは、支払いや払い戻しの処理などの基本的な支払い管理オプションと、シンプルなユーザーインターフェイスを提供するゲートウェイを探す必要があります。
セキュリティ対策
クライアントがあなたのウェブサイトで取引を行うとき、あなたのクライアントの安全とセキュリティを確保することは重要です。詐欺の大部分は、顧客が会社とオンラインで支払いを行おうとしたときに発生します。
どのように PCI DSS それらは準拠していますか?また、どの程度準拠していますか?これにより、支払い情報は、会社と提携していないサードパーティによって維持および保護されます。
3Dセキュアは彼らが採用しているセキュリティ対策ですか?答えが肯定的である場合、クライアントはトランザクションを完了するためにワンタイムコードを提出する必要があります。
それとは別に、彼らはどのような種類の不正防止および検出技術を持っていますか?
お客様の視点:
クライアントがあらゆる段階でスムーズな支払い体験を享受できるようにすることが重要です。支払いを迅速に処理できない結果として、ショッピングエクスペリエンス全体が台無しになる可能性があります。これは、消費者をサイトから遠ざけることにより、売上に直接的な影響を及ぼします。 eコマースペイメントゲートウェイの代替案に自信がない場合、またはチェックアウトプロセスが疑わしいと思われる場合、顧客はショッピングカートを放棄する可能性が非常に高くなります。
結論は何ですか?
それはあなたのビジネスの機能にとって非常に重要であるため、あなたはあなたの会社の支払いプロセスを処理するためにヒットアンドミスのアプローチを取る余裕はありません。オンラインビジネスに最適な支払いゲートウェイを選択するときは、組織の要件、消費者の要件、および最も重要なセキュリティの考慮事項に留意してください。
厳密な方法に従ってオプションを絞り込むと、利用可能な最適なオプションを見つけることができます。間違った選択を選択すると、お金がかかるだけでなく、顧客にも費用がかかるため、最も適切な支払いパートナーを探すためにさらに一歩踏み出す価値があることを忘れないでください。