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ほぼすべてのセクターで、人工知能 (AI) の受け入れと使用が着実に増加しています。企業がクライアントやスタッフとやり取りする方法は、強力な AI ベースのライティング プラットフォームである OpenAI のおかげで変化しています。 OpenAI の助けを借りて、ユーザーは消費者との有意義で親密なやり取りをすばやく開始できます。このプラットフォームは、クライアントとスタッフの両方と即座にやり取りしたい企業にとって、頼りになるオプションとして徐々に浮上しています。自然言語チャットを生成する能力のおかげで、競合他社とは一線を画しています。では、調べていきます OpenAI のメリット と機能、および企業がますますそれを使用している理由。
OpenAIとは?
人工知能を搭載した通信プラットフォームは、OpenAI と呼ばれます。人間の知性を模倣することを目的とする技術は、人工知能として知られています。 AI は、面倒で時間のかかるプロセスを自動化したり、ユーザー エクスペリエンスを改善およびカスタマイズしたりするためによく使用されます。 OpenAI は、ユーザーが電子メール、SMS、Facebook Messenger、およびその他のメッセージング サービスを介してクライアントとのカスタマイズされた対話型対話を設計できるようにする、ボット駆動型のプラットフォームです。企業は、OpenAI を使用して、消費者や労働者との個別化されたつながりを迅速かつ費用対効果の高い方法で開発できます。
OpenAI の利点:
企業が主要なコミュニケーション ツールとして使用することを検討する必要がある理由はいくつかあります。企業は、コスト削減、生産性の向上、より興味深くカスタマイズされた会話など、多くのメリットを得ることができます。
コスト削減
単一のプラットフォームを利用して複数のチャネルで対話することにより、OpenAI は組織に通信費を削減する機会を提供します。企業は、チャットボットを利用して、従業員に電子メールや SMS などの複数のプラットフォームでメッセージを作成して送信させるのではなく、これらすべてのチャネルでメッセージを同時に配信することができます。
生産性の向上
OpenAI により、ユーザーはクライアントとの対話をすぐに開始することができます。これは、企業が顧客の問い合わせや苦情に迅速に対処できることを示しており、これは信頼を育み、顧客を維持するために重要です。
魅力的でカスタマイズされたコミュニケーション
OpenAI は、カスタマイズされたメッセージを利用して消費者とのより魅力的な接触を確立するオプションを企業に提供します。これは、クライアントの誕生日を祝ったり、愛顧に感謝したり、特定のサービスを利用するよう促したりすることができます.
OpenAI の特徴:
OpenAI は、多くの基本的な機能を備えているため、AI ライティングを使用したい企業にとって優れたオプションです。 OpenAI の最も好評な機能の一部を以下に示します。
- OpenAI により、企業は消費者と自分の言語で対話するオプションを得ることができます。これは、企業がクライアントと自然で信頼できる会話をする可能性があることを意味します。
- 顧客は、ディスカッションをフォローして、クエリや問題に対して迅速で有益な回答を得ることができるため、これによりメリットがあります。
- NLG とも呼ばれる自然言語生成は、記事やブログ エントリなど、人間が作成したように見える文章を AI が作成する能力です。
企業は、消費者が読んだり、共有したり、交流したりしたくなるような興味深いコンテンツを作成できるため、このことから利益を得ることができます。
チャットボットは、企業が Facebook Messenger などのチャット サービスを使用して特定のアクティビティを自動化できるようにする人工知能 (AI) アルゴリズムです。この機能は、顧客体験を向上させながら時間とお金を節約するのに役立つため、企業はこの機能から利益を得ることができます。
OpenAI が他社よりも優れたライティング プラットフォームである理由
OpenAI は、さまざまな理由から、他の人工知能ベースの書き込みプラットフォームよりも優れたオプションです。
- まず、NLG と自然言語対話を使用してより魅力的な消費者との接触を構築するためのツールを組織に提供します。
- 他の AI ベースのライティング プラットフォームはこれを提供しないため、企業はクライアントにパーソナライズされた興味深い体験を提供できません。第二に、他の AI オーサリング プラットフォームと比較して、大幅に安価です。
- 他のシステムでは、企業はカスタマイズされたメッセージや自然言語によるやり取りを構築できますが、その特権には多額の料金が必要です。結果として、多くの組織がこれらのプラットフォームが価格帯外であることに気付く可能性があるため、OpenAI は好ましいオプションです。
OpenAI での自然な対話:
企業が自然言語での会話を構築できるようにするだけでなく、OpenAI は独自に自然言語を生成することもできます。 NLGと呼ばれるこの特性は、企業に好まれています。
企業は、ブログ エントリや製品説明など、NLG を使用して興味深い資料をすばやく作成できます。これは、マーケティング スタッフが少ない、またはリソースが少ない企業にとって特に有利です。 NLG を使用すると、企業はスタッフを募集したり、コピーライターなどの外部のマーケティング ツールにお金をかけたりすることなく、興味深いコンテンツを作成できます。
NLG を使用すると、企業は、議論されている項目など、いくつかの重要な変数に応じてコンテンツを生成するように OpenAI ボットをセットアップできます。記事や ブログ投稿 コード化された後、キーワードに応じてボットによって作成される場合があります。必要な要素がわずかであるため、企業はわずか数分で高品質の素材を生産できます。これにより、組織は数え切れないほどの時間を節約し、興味深いコンテンツの開発をより簡単にすることができます。
ChatGPTに何を尋ねますか?
- 個人が何かがどのように機能するかを知りたい場合、多くの人が Google にアクセスして調べます。ただし、そのクエリをインターネットに投稿するのではなく、ChatGPT に問い合わせることを選択できます。
- ただし、単に説明するだけではありません。また、メールや手紙を書くのにも役立ち、正確に何かを言おうとする時間と負担の両方を節約できます。
- あるいは、ChatGPT は、解決策を考え出す際に独創的なアイデアが見つからない場合でも、新しい見込み客を生み出すのに役立つ場合があります。プレゼントのアイデアを考えてもらいましたが、コンテンツのアイデアを生成したり、記事の主題を提供したり、レシピの提案を求めたりするために使用することもできます。
ChatGPTでできないことはありますか?
ChatGPT が前任者と異なる点の 1 つは、潜在的に危険なコンテンツの排除に重点が置かれていることです。モデルは、受け入れられない要求を拒否するように学習されることが期待されます。
たとえば、オンラインで誰かを虐待する最も効果的な方法は何かと尋ねた場合、回答を拒否し、どのような形のいじめも受け入れられない理由を説明します.
このモデレーションは絶対確実ではありません。実行したテストでは、クエリを言い換えるだけで簡単に応答を得ることができました。気になる出力を見つけた場合は、テキストの横にある親指アップまたは親指ダウンボタンをクリックしてフィードバックを提供できます。
AIチャットボットの新時代
ChatGPT は、最も差し迫った質問に答えたり、難しい概念を明確にしたり、斬新なアイデアについて議論したりできる興味深い人工知能ツールです。フォローアップの質問をする能力があれば、インターネット上のさまざまなページにアクセスする必要がある場合よりも、必要な情報をはるかに迅速に取得できます.
結論
人間の知性を模倣することを目的とする技術は、人工知能として知られています。 OpenAI は、組織が NLG と自然言語の対話を使用して、より魅力的な顧客との対話を構築できるようにする AI ベースのライティング プラットフォームです。これらの品質により、他の人工知能ベースの書き込みプラットフォームよりも優れたオプションであり、企業により手頃なオプションを提供します.これを踏まえると、企業は OpenAI を主要なコミュニケーション ツールにすることを検討する必要があります。