目录
我们在以下文章中对两个功能齐全的社交媒体管理解决方案进行了比较:Hootsuite 与 Sprout Social。因为这些程序提供了各种社交网络,所以选择其中一个并不像选择功能最多的一个那么简单。
这两个程序都可以帮助您安排社交媒体发布、回复消息和分析您的社交媒体受众,但其中一个优于另一个。要确定一个程序相对于另一个程序的优势,最好查看每个程序如何执行其任务。
Hootsuite vs Sprout Social 2024
Sprout Social 成立于 2010 年,目标是让企业和客户更容易互动。 Sprout Social 旨在为企业提供多种功能,同时保持良好的用户体验。
Hootsuite 与 Sprout Social 之间的主要区别
当谈到必备功能、批量调度和优化发送时间时,它们都适用。在 Hootsuite 与 Sprout Social 的战斗中,社交 CRM 和聊天机器人将 Sprout Social 置于领先地位。
- 借助社交网络管理、发布和报告工具,Sprout Social 是一个很好的解决方案,适用于每个平台有多个社交账户以及社交媒体管理团队中有不同用户的大中型企业。许多公司和消费者都喜欢 Sprout Social,但它的价格让一些人望而却步,我们稍后会看到。
- 由于其众多的功能、集成、发布可能性,甚至定价,Hootsuite 是一个一流的全方位社交媒体管理平台,适用于企业和各类人员。 Hootsuite 的价格是这些品质中最具吸引力的。
为了使比较更容易,让我们看一下 Sprout Social 与 Hootsuite 的一些功能。
为了准备新芽社交,
- 有多种详细的报告选项可供使用。
- 有效的协作和自动化工具
- 团队的工作流管理软件
- 富有洞察力的报告模板
- 社交聆听自动化工具
Hootsuite 是一个社交媒体管理工具。
- 创建社交媒体更新计划
- 监督内容管理团队
- 应用程序和集成库
- 它的应用商店有 150 多个应用程序。
- 庞大的集成库
在社交媒体上发布和安排
这两个系统具有本质上的可比性 社交媒体 发布功能。在主提要面板中,您可以创建一条消息、选择它来自谁的帐户、附加照片、缩短链接并定位受众。
此外,这两个系统都允许您跟踪传入的数据,例如社交提及、分享和推文。此功能可帮助企业在社交媒体上与客户进行交流。您可以使用 Sprout Social 的社交收件箱跟踪所有内容。另一方面,Hootsuite 会单独跟踪每个提要。
Hootsuite vs Sprout Social vs 在社交媒体发布方面
- 除了图片之外,Sprout Social 还允许您在 Instagram 帖子中加入第一条评论。同时做这两件事很重要,因为这是人们经常添加额外的主题标签以使内容更容易被发现的地方。
- 能够从仪表板回复所有材料,无论是否通过 Hootsuite 提供。如果您想从一个地方管理所有社交媒体帐户,这将特别有用。
这些可以是特定于平台的功能,根据细节,可以为特定消费者达成或破坏交易。
分析中的 Hootsuite 与 Sprout Social:
Hootsuite 的分析让您可以访问来自任何链接的社交媒体网站的数据,即使您没有通过 Hootsuite 发布材料。这是相当有利的。但是,您只会收到使用 Hootsuite 发布的链接的流量数据。
Sprout Social 为每个平台提供各种报告,让您可以查看公司页面和群组的活动。密切关注标签和关键字也是一个好主意。这些可能会帮助您回忆重要的业务术语,以便您可以回应并与您的受众互动。
因为它是为帮助机构和公司而构建的,所以 Sprout Social 包括额外的分析。如果您不是在为您的客户创建社交媒体分析报告方面进行开发,那么这种社交聆听对于普通用户来说可能是多余的并且有时会成为负担。
Sprout Social 与各种技术交互,包括 Google Analytics、Zendesk 和 UserVoice,以帮助您增强社交媒体分析和客户支持。
另一方面,Hootsuite 为应用商店提供了数百个连接器(包括 Adobe 和 Slack,Sprout Social 不提供)。
Hootsuite 与 Sprout Social:定价
不可否认,Sprout Social 会花钱。
Sprout Social 提供三个价格等级:
常规计划是每位用户每月 $89(按年付费)或每月 $99。
- 专业计划为每位用户每月 $149(按年付费)或每月 $169。
- 高级计划为每位用户每月 $249(按年付费)或每月 $279。
Sprout Social 没有免费版;但是它确实提供了 30 天的免费试用期。常规套餐包括 5 个社交媒体账户;但是,如果您需要更多社交媒体资料、竞争社交媒体报告或帮助确定最佳社交媒体发送时间,则需要支付更多费用。
Hootsuite 的定价 一开始可能更实惠。因此,Sprout Social 与 Hootsuite 价格战的胜利者无疑将是 Hootsuite。
Hootsuite 提供五个价格等级:
- 专业计划 – 每月 39 欧元:1 个用户的 10 个社交帐户,具有无限的帖子调度 • 免费计划(很有用)– 1 个用户的 3 个社交资料和每月 30 个帖子
- 109 欧元/月的团队计划,包含 20 个社交账户和无限制的日程安排。
- 商业计划 - 699 欧元/月:包括 35 个社交帐户、无限制的日程安排、10 个唯一用户以及其他功能。
- 企业:客户特定的定价
即使当您需要额外功能时 Hootsuite 成本开始降低(您肯定会需要),价格也会大幅上涨。
易用性:Hootsuite 与 Sprout Social
任何合法的社交媒体管理解决方案都将结合来自许多社交媒体渠道的帖子。另一方面,界面呈现流程和导航用户的方式对可用性有重大影响。尽管 Hootsuite 和 Sprout Social 都在提要中收集帖子,但每个平台都以不同的方式显示提要。
Hootsuite 与 Sprout Social 的仪表板
用户可以使用 Hootsuite 在单个界面上创建相邻流并自定义每个提要中显示的信息,例如过滤和显示 Facebook 帖子或新推文。
那些想要一目了然并保持专注的人可能会喜欢它。由于其待办事项列表技术,对于那些选择精简页面视图的人来说,它可能会引起焦虑。
为了将帖子聚合到单个提要中,Sprout Social 使用了不同的机制。您可以通过选择和取消选择过滤器来自定义提要中的数据。只需单击一下,您就可以轻松切换到特定于网络的查看模式(例如,来自 Facebook 的所有内容)。
但是,这种聚合视图(由于图像过多而显得复杂)可能会吓到一些用户,并促使他们在第一次遇到该软件时犹豫不决。
虽然 Hootsuite 为大多数个人提供了可接受的体验,但 Sprout Social 在更大的团体和组织的易用性方面优于 Hootsuite,使其成为卓越的商业工具。
有什么比 Hootsuite 与 Sprout Social 更好?
什么可能对 Sprout Social 更有利:
- 萌芽 对于大团队计划,社会价格迅速攀升,不适合中小企业、自由职业者或单一企业。
- 只有付费用户才能使用高级功能,并且 YouTube 集成受到限制。
- 如果您不是社交媒体代理或类型,则可用于不同计划的大量功能会使选择和使用该程序变得更加困难。
什么可能是更好的 Hootsuite 功能:
- Hootsuite 以与时俱进而闻名。它还提供数量有限的低层软件包。
- 可能会创建更有效的协作和社交聆听工具,以及更好的自动化功能。