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幾乎每個行業對人工智能 (AI) 的接受和使用都在穩步上升。由於基於 AI 的強大寫作平台 OpenAI,公司與客戶和員工互動的方式正在發生變化。在 OpenAI 的幫助下,用戶可以快速開始與消費者進行有意義的、親密的互動。該平台正逐漸成為希望與客戶和員工即時互動的公司的首選。由於能夠生成自然語言聊天,它與競爭對手的區別在於。在這裡,我們將檢查 OpenAI 的好處 和能力以及公司越來越多地使用它的原因。
什麼是開放人工智能?
由人工智能驅動的通信平台稱為 OpenAI。旨在模仿人類智力的技術被稱為人工智能。人工智能通常用於自動化費力且耗時的流程,以及改善和定制用戶體驗。 OpenAI 是一個機器人驅動的平台,使用戶能夠通過電子郵件、短信、Facebook Messenger 和其他消息服務設計與客戶的定制和對話式交互。借助 OpenAI,企業可以快速且經濟高效地與消費者和員工建立成功的、個性化的聯繫。
OpenAI 的優勢:
公司需要考慮將其用作主要溝通工具的原因有很多。企業可能會從中獲益良多,包括成本節約、更高的生產力以及更有趣和量身定制的對話。
節約成本
通過利用單一平台跨多個渠道進行交互,OpenAI 使組織有機會降低通信費用。企業可以利用聊天機器人同時在所有這些渠道上傳遞消息,而不是讓員工在多個平台上編寫和發送消息,包括電子郵件和短信。
生產力提升
OpenAI 為用戶提供了與客戶立即開始交互的選項。這表明企業可以及時解決客戶的疑問和投訴,這對於樹立信心和維護客戶至關重要。
參與和量身定制的通信
OpenAI 讓公司可以選擇利用定制的消息與消費者建立更具吸引力的聯繫。這可以是祝客戶生日快樂,感謝他們的惠顧,或敦促他們使用某項服務。
OpenAI 的特點:
對於希望使用 AI 寫作的公司來說,OpenAI 是一個很好的選擇,因為它具有許多基本功能。下面列出了 OpenAI 的一些最受歡迎的功能:
- OpenAI 讓公司可以選擇用他們自己的語言與消費者互動。這意味著公司可能會與客戶進行聽起來自然而真實的討論。
- 客戶從中受益,因為他們可以關注討論並獲得對他們的查詢或問題的及時、信息豐富的答复。
- 自然語言生成,通常稱為 NLG,是 AI 生成書面材料(例如文章或博客條目)的能力,這些材料似乎是由人生成的。
企業從中獲利,因為它使他們能夠製作消費者更願意閱讀、分享和互動的有趣內容。
聊天機器人是人工智能 (AI) 算法,可讓公司使用 Facebook Messenger 等聊天服務來自動執行某些活動。企業從此功能中獲益,因為它可以幫助他們節省時間和金錢,同時改善客戶體驗。
為什麼 OpenAI 是其他人的高級寫作平台?
出於多種原因,OpenAI 是其他基於人工智能的寫作平台的最佳選擇。
- 首先,它為組織提供了使用 NLG 和自然語言對話來建立更具吸引力的消費者聯繫的工具。
- 其他基於人工智能的寫作平台不提供這一點,因此公司無法為客戶提供個性化和有趣的體驗。其次,與其他人工智能創作平台相比,它的成本要低得多。
- 其他系統可能會讓公司構建定制的消息和自然語言交互,但他們需要為此特權支付高額費用。由於許多組織可能會發現這些平台超出了他們的價格範圍,因此 OpenAI 是一個更可取的選擇。
OpenAI 中的自然對話:
除了允許公司建立自然語言對話外,OpenAI 還能夠自行生成自然語言。這種被稱為NLG的特性很受企業歡迎。
企業可以使用 NLG 快速生成有趣的材料,例如博客條目和產品描述。這對於營銷人員較少或資源較少的公司尤其有利。 NLG 使公司能夠製作有趣的內容,而無需招聘員工或花錢購買文案等外部營銷工具。
借助 NLG,公司可以設置他們的 OpenAI 機器人來根據幾個關鍵變量(例如正在討論的項目)生成內容。文章或 博文 可能由機器人在編碼後根據關鍵字創建。因為只需要幾個元素,公司可以在幾分鐘內生產出高質量的材料。通過這樣做,組織可以節省無數小時的精力,並使開發有趣的內容變得更加簡單。
問 ChatGPT 什麼?
- 當人們想知道某物是如何運作時,他們中的很多人都會去谷歌尋找答案。但是,您可以選擇使用 ChatGPT 進行查詢,而不是在互聯網上發布該查詢。
- 然而,它不只是簡單地解釋事情;它還可以幫助您寫一封電子郵件或信件,為您節省時間和嘗試準確表達某事的壓力。
- 或者,即使您在嘗試提出解決方案時找不到原創想法,ChatGPT 也可以幫助您獲得新的線索。我們要求它考慮一些禮物創意,但您也可以使用它來生成內容創意、提供文章主題或徵求食譜建議。
有什麼不能用 ChatGPT 完成的嗎?
ChatGPT 與其前身的區別之一是強調消除潛在的危險內容。預計該模型將被教導拒絕不可接受的請求。
例如,如果你問,在網上辱罵某人最有效的方法是什麼,它會拒絕回應,然後繼續解釋為什麼任何形式的欺凌行為都是不可接受的。
這種審核並非萬無一失,在我們進行的測試中,只需重新表述查詢即可輕鬆獲得響應。如果您遇到讓您擔心的輸出,您可以通過單擊位於文本旁邊的“贊成”或“反對”按鈕來提供反饋。
人工智能聊天機器人的新時代
ChatGPT 是一個有趣的人工智能工具,可以回答我們最緊迫的問題、澄清困難的概念或討論新的想法,這只是它眾多應用中的一小部分。如果您有能力提出後續問題,與訪問互聯網上的許多不同頁面相比,您將能夠更快地獲得所需信息。
結論
旨在模仿人類智力的技術被稱為人工智能。 OpenAI 是一個基於 AI 的寫作平台,使組織能夠使用 NLG 和自然語言對話來構建更具吸引力的客戶交互。由於這些品質,它是比其他基於人工智能的寫作平台更好的選擇,並為公司提供更實惠的選擇。有鑑於此,公司必須考慮讓 OpenAI 成為他們的主要溝通工具。